Aller au contenu
NAQSHAFidélité

Essayez la démonstrationDémonstration

Faites revenir vos clients.

Le client présente sa carte, vous saisissez le montant, ses points s’ajoutent. Ensuite, vous retrouvez ceux qui ne reviennent plus.

Comptoir · Café Démo
Léa7 visites37 points

Prochaine récompense : un café offert37 / 50

Montant de l’achat

€

1 € = 1 point · ce passage rapporte —

Google Wallet · aperçu simplifié

Café Démo

37points

Démonstration simulée : aucune donnée envoyée.

Comment ça marche

Quatre étapes

  1. Créez votre programme

    Nom, couleurs, points ou tampons, récompenses.

  2. Affichez votre QR code

    Vos clients le scannent et reçoivent leur carte.

  3. Enregistrez les achats

    Au Comptoir, sur téléphone, tablette ou ordinateur.

  4. Faites-les revenir

    Repérez qui ne revient plus et envoyez une offre à ceux qui l’ont acceptée.

Votre espace commerçant

Votre espace, une fois connecté

Quatre écrans du logiciel actuel, avec des données d’exemple.

Tout votre programme, dans un seul menu

L’Accueil fait le point : clients actifs, récompenses à remettre, montants enregistrés. Le Comptoir s’ouvre depuis le bouton doré.

  • Comptoir, clients, récompenses, messages et statistiques
  • Carte, affiche et équipe réglées au même endroit
  • Le même espace sur tablette et téléphone
Accueil de l’espace commerçant de Café Démo : à traiter, 5 clients peuvent recevoir une récompense et 4 clients sont inactifs ; 18 clients inscrits, 14 actifs sur 30 jours, 3,8 visites par client, et 495,10 € enregistrés sur 30 jours

Données d’exemple Captures du logiciel actuel ; commerce, noms et numéros fictifs.

Disponible aujourd’hui

  • Points, tampons, niveaux et récompenses
  • QR code et affiche à imprimer
  • Comptoir et accès pour votre équipe
  • Carte sur le téléphone et dans Google Wallet
  • Campagnes par e-mail et sur la carte, tout de suite ou programmées, pour les clients qui ont accepté
  • Statistiques sur la période choisie
  • API pour relier vos outils, avec des clés que vous créez et révoquez

Pas encore, ou pas prévu

  • Abonnements et paiement : pas encore ouverts
  • SMS : des crédits sont prévus dans chaque formule, ils arrivent avec les abonnements
  • Pas de lien avec votre caisse : les achats se saisissent au Comptoir, ou par l’API
  • Apple Wallet n’est pas proposé : sur iPhone, la carte s’ouvre dans le navigateur

Simulateur

Et si vos clients revenaient plus souvent ?

Estimez les ventes que pourraient représenter quelques clients retrouvés.

Votre estimation, en nombre entier.
Ce que paie le client, taxes comprises. Exemple : 12,50.
Hypothèse de retour
Scénario illustratif, pas une performance mesurée de NAQSHA.
Option avancée : couvrir l’abonnement
Ce qui vous reste sur un panier, hors taxes, après le coût des marchandises.

Avec une hypothèse de 20 % de retours

8 clients qui reviennent représenteraient 240 € TTC de ventes supplémentaires potentielles.

Clients qui reviennent hypothèse
8
Ventes potentielles TTC
240 €

TTC : prix payé par vos clients. HT : hors taxes. L’abonnement, facturé HT, est comparé à votre marge HT, jamais à des ventes TTC.

Simulation indicative. Les résultats réels dépendent de votre activité et ne sont pas garantis.

Tarifs

Deux formules

Les prix prévus à l’ouverture des abonnements. Les abonnements ne sont pas encore ouverts : aucun paiement n’est demandé aujourd’hui.

Basique

Pour un commerce.

29 € HT par mois

Inclus

  • Une boutique
  • 50 crédits SMS par mois
  • Toutes les fonctions disponibles aujourd’hui

Avancé

Pour plusieurs boutiques.

69 € HT par mois

Inclus

  • Deux boutiques incluses, puis 19 € HT par boutique supplémentaire
  • 100 crédits SMS par mois avec une boutique, 50 par boutique dès deux
  • Toutes les fonctions disponibles aujourd’hui
Créer mon compte

Les deux formules donnent accès aux mêmes fonctions ; elles diffèrent par le nombre de boutiques et de crédits SMS. Les crédits inclus sont renouvelés à chaque renouvellement payé de l’abonnement, sans report. Le nombre de SMS et le solde s’affichent avant chaque envoi ; une fois les crédits épuisés, plus rien ne part.

Questions

Questions fréquentes

Faut-il installer quelque chose ?

Non. NAQSHA s’ouvre dans le navigateur. Vous pouvez ajouter le Comptoir à l’écran d’accueil d’une tablette ou d’un téléphone.

Quel matériel faut-il au comptoir ?

Un téléphone, une tablette ou un ordinateur avec une caméra, pour scanner les cartes. NAQSHA ne remplace ni votre caisse ni votre terminal de paiement.

Comment fonctionnent les récompenses ?

Le client échange ses points contre un coupon personnel, valable le nombre de jours que vous avez choisi. Au comptoir, vous pouvez aussi remettre la récompense tout de suite. Dans les deux cas, les points ne sont retirés qu’une fois.

Quand la carte du client se met-elle à jour ?

Dans NAQSHA, dès que l’achat est enregistré. Dans Google Wallet, la carte est ensuite mise à jour par Google : le délai dépend de Google et du téléphone.

Que deviennent les données de mes clients ?

Elles servent à votre programme. NAQSHA ne les revend pas et ne les partage pas entre commerces. Vos clients choisissent ce qu’ils acceptent de recevoir. Tout est détaillé dans la page Confidentialité.

Comment un client arrête-t-il les offres ?

Par e-mail, avec le lien « Ne plus recevoir ces offres » : il confirme, et les offres par e-mail et sur la carte s’arrêtent. Par SMS, en répondant STOP. Il peut aussi le demander au commerce. Sa carte, ses points et ses récompenses restent.

Comment fonctionnent les SMS ?

Des crédits sont prévus dans chaque formule : 50 par mois d’abonnement en Basique, 100 en Avancé avec une boutique. Les crédits inclus sont renouvelés à chaque renouvellement payé de l’abonnement, sans report. Ils arrivent avec l’ouverture des abonnements. Le nombre de SMS et le solde s’affichent avant chaque envoi ; une fois les crédits épuisés, plus rien ne part.

NAQSHA est-il relié à ma caisse ?

Non. Les achats se saisissent au Comptoir. Un prestataire peut relier un outil par l’API, avec des clés que vous créez et révoquez vous-même.

Et sur iPhone ?

Apple Wallet n’est pas proposé. Sur iPhone, la carte s’ouvre dans le navigateur et peut être ajoutée à l’écran d’accueil.

Comment obtenir de l’aide ?

Écrivez-nous à contact@naqsha.fr. Nous répondons depuis Antibes.

Prêt à faire revenir vos clients ?

Créez votre programme et posez votre QR code au comptoir.